Réaliser l’accompagnement socio-éducatif des jeunes dans le savoir habiter et gestion du quotidien
- Réaliser mensuellement, les visites conseils et propreté des logements auprès des jeunes (37 logements) à visée préventive, éducative, d’accompagnement et de soutien ;
- Intervenir au domicile ou à l’extérieur, auprès des jeunes de 18 à 27 ans, qui vise l’intégration sociale, le développement et l’autonomie ;
- Accompagner et aider les jeunes de l’ASJ dans la vie quotidienne et l'aménagement du cadre de vie : alimentaire, courses, entretien du logement, hygiène, organisation, budget, économie d’énergie… en tenant compte de leurs difficultés et de leurs singularités ;
- Montrer l’utilisation des produits, machines/outils aux jeunes pour faciliter leurs apprentissages : aspirateurs du service, nettoyeur vapeur, raclette, micro-onde, lave-linge auprès des résidences ou laverie… ;
- Informer régulièrement le travailleur social référent de l’ensemble des démarches effectuées, progrès, difficultés rencontrées avec le jeune et respecter le cadre d’intervention choisi.
Gérer les logements
- Assurer les pré-états des lieux et les états des lieux entrants et sortants ;
- Assurer le lien et partenariat avec les gardiens et les structures hébergeuses ;
- Signaler et suivre les réparations, interventions techniques, entretien du linge et ménages dans les logements auprès des bailleurs, entreprises et jeunes ;
- Encaisser les loyers (IML), redevances (ALT) et mise à jour du tableau ;
- Participer à la rédaction des bilans d’activités ALT/IML/ASE et à l’organisation des COPIL ;
- Suivre les demandes et annulations d’assurances auprès du service de la Ville ;
- Réaliser les commandes de matériel et fournitures nécessaires pour les logements et suivre les stocks.
Gérer le dispositif Proximain
- Recevoir et analyser les demandes téléphoniques ;
- Accueillir les usagers et les adhérents au sein du service ;
- Faire respecter les délais conventionnels ;
- Suivre et analyser les interventions au titre d’une démarche qualité ;
- Participer aux rencontres annuelles avec les artisans.
Participer à l’activité générale du service Accueil social des jeunes
- Effectuer l’accueil et l’orientation du public ;
- Travailler en collaboration avec les travailleurs sociaux du service ;
- Elaborer et traiter les données mensuelles et annuelles ;
- Appliquer les procédures d’organisation ;
- Réceptionner le courrier (logiciel Oxy courrier), le traiter et le classer ;
- Préparer les dossiers des jeunes via SIAO ;
- Assurer l’accueil physique et téléphonique des usagers ;
- Remplacer le régisseur titulaire en tant que régisseur suppléant ;
- Participer au plan canicule ;
- Assister au réseau des secrétaires.
- Formation Technicien de l’Intervention Sociale et Familiale (TISF) appréciée
- Connaître la collectivité et son fonctionnement
- Connaître et pratiquer les logiciels WORD et EXCEL
- Connaître et pratiquer les tâches de secrétariat
- Savoir créer les conditions pour un accueil de qualité
- Savoir rédiger des écrits professionnels
- Savoir respecter le secret professionnel
- Savoir hiérarchiser les priorités
- Savoir repérer et signaler les éventuels dysfonctionnements
- Savoir rendre compte à la hiérarchie et aux collègues travailleurs sociaux
- Savoir travailler en équipe
- Savoir faire preuve de discrétion, de tact et de patience
Permis B exigé