AGENT D'ACCUEIL ET DE GESTION ADMINISTRATIVE F/H

Type d'emploi Poste permanent
Temps de travail Temps complet
Filière Filière Administrative
Cadre d'emplois adjoints administratifs territoriaux
Grade adjoint administratif ; adjoint administratif principal de 2ème classe ; adjoint administratif principal de 1ère classe
Catégorie C
Fonction Agent d'accueil et de gestion administrative C2
Rattachement hiérarchique Mme Christine CHAMPEAU
Date limite de candidature 05/10/2024
Référent Téléphone 05.55.45.61.05

Premier pôle économique du centre-ouest, Limoges est située au cœur d’une aire urbaine de plus de 280 000 habitants. Ville verte (plus de 50 m² d’espaces verts aménagés par habitant), Ville santé-citoyenne, Ville d’art et d’histoire, elle entretient et valorise son patrimoine historique, culturel mais aussi naturel.

Siège du leader mondial des équipements électriques pour le bâtiment, Limoges est également bien positionnée dans l’industrie du luxe et est riche d’un tissu économique diversifié en PME-PMI (13 000 entreprises). La Ville de Limoges et son agglomération consacrent chaque année plus de 100 millions d’euros d’investissements productifs.

Elle est aussi connue et reconnue en tant que capitale des arts du feu en raison de son implantation séculaire de grandes manufactures de porcelaine, d’ateliers d’art travaillant l’émail ou les vitraux, mais aussi en raison du développement de son pôle de compétitivité spécialisé dans la céramique technique et industrielle. Cette spécificité lui a d’ailleurs valu d’intégrer en 2017 le prestigieux réseau mondial des Villes créatives de l’UNESCO.

Dotée d’un Opéra, d'un Conservatoire à rayonnement régional, d’une Université et d’un CHU, Limoges est la plus grande des villes moyennes offrant tous les services et une qualité de vie exceptionnelle.

Missions principales

L’agent sera placé sous l’autorité du chef de service.

 

-        Accueillir le public, recevoir et traiter les demandes ;

-        Rédiger et délivrer les actes d’état civil : naissance, reconnaissance, décès, mariages ;

-        Accompagner l’officier d’état civil à l’occasion des célébrations de mariage ou parrainage civil ;

-        Délivrer diverses autorisations en matière funéraire ;

-        Apposer des mentions marginales sur les actes ;

-        Etablir et assurer le suivi des livrets de famille ;

-      Connaître, maîtriser et appliquer les procédures applicables aux missions du service ;

-      Participer à la dynamique globale d’amélioration continue du service. 

Profil, Expérience, Formation

-       Connaissance du rôle et du fonctionnement d’une collectivité locale et notamment une commune ;

-       Connaissance de base de l’accueil physique et téléphonique du public ;

-       Connaissance des logiciels de bureautique et appétence pour les NTIC ;

-       Savoir faire preuve d’autonomie, de capacité d’analyse, d’initiative et de réactivité en fonction de la diversité des demandes et des situations des usagers ;

-       Qualités relationnelles (courtoisie, écoute, discrétion, réactivité, pédagogie, reformulation…) ;

-       Savoir s’organiser afin de prioriser l’activité ;

-       Savoir rendre compte ;

-       Sens du travail en équipe ;

-       Rigueur.

Particularités (permis/CACES/habilitations)

-       Service ouvert sans interruption du lundi au vendredi de 8h30 à 17h : horaire du déjeuner établi selon planning ;

-       Permanence du lundi au vendredi de 12h30 à 13h30 et le samedi matin de 9h à 12h ;

-       Accompagnement de l’OEC lors de la célébration des mariages et parrainages civils le samedi après-midi.

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